Confidentialité et cookies

Responsable du traitement

Le propriétaire du Chalet La Luge est responsable du traitement des demandes de séjour. CS Consulting intervient sur ses instructions pour la gestion du site.

Contact : contact@chaletlaluge.fr

Données utilisées

Le formulaire recueille votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et la description de votre séjour pour répondre à votre demande et préparer un éventuel contrat. Ces champs sont obligatoires. Les dates souhaitées et le nombre de voyageurs sont facultatifs. Sans les champs obligatoires, votre demande ne peut pas être étudiée. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Des données techniques, comme l’adresse IP et la date de consultation, sont enregistrées par l’hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Le formulaire utilise aussi un identifiant temporaire pour limiter les envois abusifs. Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime à protéger le site.

Destinataires et transferts

Les données sont accessibles aux personnes autorisées à traiter les demandes pour le chalet et aux prestataires d’hébergement et de messagerie. Le site est hébergé par OVHcloud. Les demandes sont actuellement reçues via Gmail (Google).

Le service de messagerie peut traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Google indique recourir au cadre de protection des données UE–États-Unis pour les transferts couverts et à d’autres garanties, notamment les clauses contractuelles types, selon les cas. Consultez les garanties de transfert de Google. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.

Conservation

Si votre demande ne donne pas lieu à une réservation, vos données sont supprimées six mois après notre dernier échange. Si vous réservez, les informations utiles sont conservées pour organiser votre séjour. Après celui-ci, seuls les documents nécessaires au respect des obligations légales ou au traitement d’un litige sont archivés, pendant les délais applicables à ces obligations ou à ce litige.

Le compteur antispam expire après dix minutes ; son entrée est supprimée lors du nettoyage de WordPress.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon les conditions légales, leur portabilité ou vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Contact : contact@chaletlaluge.fr. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Google Analytics n’est pas activé sur cette version du site. S’il est installé, il ne sera chargé qu’avec votre accord pour mesurer la fréquentation. Vous pourrez refuser cette mesure ou retirer votre consentement, sans empêcher l’accès au site ni au formulaire.